Regulamin Sklepu

Bio-Logika.com | Wersja obowiązująca od 3 kwietnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://bio-logika.com (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez:

AILUX SOFTWARE Sławomir Wieczorek, NIP: 5532287163
(dalej: „Sprzedawca”).

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu.

Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne i oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

§ 2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://bio-logika.com.
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt / E-book – cyfrowa treść w postaci pliku elektronicznego (format PDF, EPUB lub inny wskazany w opisie produktu), dostępna do pobrania po dokonaniu płatności.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
• Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Przedmiot sprzedaży

Sklep oferuje wyłącznie produkty w formie cyfrowej – e-booki oraz inne treści elektroniczne (dalej łącznie: „E-booki”).

Szczegółowy opis każdego Produktu, jego format, objętość oraz cena są dostępne na stronie produktu w Sklepie.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN), i zawierają podatek VAT w odpowiedniej wysokości.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu.

Procedura złożenia zamówienia obejmuje następujące kroki:

1. Wybór Produktu i dodanie go do koszyka.

2. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

3. Wybór metody płatności i dokonanie zapłaty.

4. Potwierdzenie zamówienia – Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.

Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§ 5. Płatności

Dostępne metody płatności są wskazane na stronie kasy przed złożeniem zamówienia (m.in. karta płatnicza, BLIK, przelew online).

Płatność jest wymagana przed realizacją zamówienia. Sklep nie oferuje sprzedaży z odroczonym terminem płatności.

Obsługę płatności elektronicznych zapewnia zewnętrzny operator płatności (Stripe). Dane karty płatniczej nie są przechowywane przez Sprzedawcę.

§ 6. Realizacja zamówienia i dostawa

Po zaksiegowaniu płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail link do pobrania zakupionego E-booka lub dostęp do pliku w panelu konta (jeżeli posiada konto w Sklepie).

Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaksiegowania płatności.

W razie problemów technicznych uniemożliwiających pobranie E-booka Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§ 7. Brak prawa odstąpienia od umowy

Z uwagi na cyfrowy charakter sprzedawanych Produktów i dostarczanie ich niezwłocznie po zawarciu umowy, Konsument wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą udzielenia dostępu do E-booka traci prawo odstąpienia od umowy.

Brak prawa do zwrotu dotyczy wszystkich E-booków i treści cyfrowych oferowanych w Sklepie, niezależnie od przyczyny rezygnacji.

Klient każdorazowo potwierdza zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy podczas składania zamówienia, zaznaczając odpowiednie pole w formularzu kasy.

§ 8. Reklamacje

Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność Produktu z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.

Reklamacje należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy, podając: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę Produktu oraz opis problemu.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia drogą elektroniczną.

Reklamacji nie podlega brak umiejętności obsługi plików PDF/EPUB przez Klienta ani problemy techniczne wynikające z niezgodnego z powszechnymi standardami oprogramowania Klienta.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest AILUX SOFTWARE Sławomir Wieczorek, NIP: 5532287163.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień, obsługą reklamacji oraz wypełnianiem obowiązków prawnych (m.in. wystawianie dokumentów księgowych).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie https://bio-logika.com/polityka-prywatnosci/.

§ 10. Własność intelektualna i prawa autorskie

Wszystkie E-booki sprzedawane w Sklepie są chronione prawem autorskim. Zakup E-booka uprawnia Klienta wyłącznie do korzystania z treści na użytek własny, niekomercyjny.

Klientowi nie wolno w szczególności:

• reprodukować, kopiować ani powierać treści E-booka w celach komercyjnych;
• udostępniać E-booka osobom trzecim odprowadzając opłatę;
• modyfikować, tłumaczyć ani tworzyć dzieł zależnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy;
• usuwać oznaczeń praw autorskich zawartych w pliku.

Naruszenie powyższych zasad stanowi podstawę do dochodzenia roszczeń na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich opublikowania w Sklepie i nie dotyczą zamówień złożonych przed datą zmiany.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 kwietnia 2026 r..